2025-01-23 09:17:12来源:togamehub 编辑:xx
在使用“我的长沙”app寻找12345政务热线服务时,您可以按照以下步骤进行操作:
首先,确保您已在手机的应用市场中下载并安装了“我的长沙”app。打开app后,进行实名认证注册登录,这是为了确保您的信息真实有效,便于后续的服务与反馈。
接下来,您可以通过两种方式找到12345服务:
方法一:
1. 在app首页,下滑页面至底部,您会看到“写信”的选项,点击它。如果您想直接拨打电话进行投诉,也可以直接点击显示的电话号码。
2. 在弹出的页面中,点击“我对市长说”。
3. 阅读并同意“来信任续住须知事项”。
4. 根据提示,填写、内容,上传相关图片,并对问题进行分类。确认信息无误后,点击“提交”。
方法二:
1. 在app首页,点击“更多专区”。
2. 进入“掌上12345专区”。根据您的实际情况,选择“个人诉求”或“企业诉求(政企通)”。
3. 仔细阅读注意事项后,点击“我已阅知”。
4. 根据所选的诉求类型,按要求填写相关信息。
5. 核对信息无误后,点击“提交”。
提交诉求后,您可以在“我的诉求”中查看办理进度及相关记录。请确保您填写的信息真实、清晰、完整,并如实反映有关情况。同时,为了避免重复反映同一诉求,您可以通过“我的诉求”查看已提交诉求的处理进度。
请注意,目前“掌上12345专区”处于试运行阶段,一个账号在一天内(00:00-24:00)可提交一个诉求,一个月内可提交五个诉求。
通过以上步骤,您就可以轻松在“我的长沙”app中找到并使用12345政务热线服务了。希望这篇文章能够帮助您解决问题。